Пользовательский опыт (UX) и дизайн интерфейса (UI) сегодня — неотъемлемая часть любой онлайн-платформы. Хороший дизайн — это не только красиво, но и удобно.
Почему UX/UI важны:
- Увеличивают конверсию — чем проще и приятнее взаимодействие, тем больше пользователей совершают нужные вам действия (покупки, регистрации, заявки).
- Повышают доверие — качественный дизайн вызывает ощущение надежности и профессионализма.
- Уменьшают показатели отказов — сложная навигация или недостаточная читаемость отпугивают пользователей.
- Улучшают брендирование — уникальный стиль помогает выделиться и запомниться.
Что входит в работу над UX/UI:
- Анализ целевой аудитории и сценариев использования.
- Создание пользовательских персонажей и карт путей (user journey maps).
- Разработка прототипов и wireframes — черновых вариантов дизайна.
- Тестирование на реальных пользователях для выявления узких мест.
- Внедрение отзывов и финальный дизайн.
Практический пример:
Для клиента в сфере электронной коммерции мы полностью переработали интерфейс сайта, упростили путь клиента от поиска товара до оплаты, внедрили систему отзывов и рекомендации. В результате время на сайте увеличилось на 40%, а число покупок повысилось на 22%.
Доверяйте профессионалам — качественный UX/UI создаст прочный мост между вашим брендом и клиентами, обеспечивая долгосрочный рост.